Handelsbetingelser og vilkår

Hvornår er webshoppen åben?

Køb af malerier kan ske alle døgnets 24 timer. Blot læg varen i kurven og gå til betalingen.

Ønsker du spørgsmål til et køb, kan du kontakte mig på mail artbyhoegh@gmail.com

Hvad kan jeg betale med?

I webshoppen betaler du via bankoverførsel. Når du har afgivet din bestilling, sender jeg dig en elektronisk regning, som du betaler via din netbank.

I den fysiske butik kan du betale via din netbank og med kontanter.

Priserne på malerier er incl. 5% dansk kunstnermoms

Hvornår afsendes varen?

Når din betaling er modtaget, sendes varen til dig med det samme.

Hvad koster forsendelsen indenfor Danmark's grænser?

Der tillægges fragt og forsendelse på 150 kr. Større malerier sendes med fragtmand og prisen udregnes efter vægt og størrelse.

Maleriet sendes som pakkepost med eller GLS – alt afhængig af størrelse og vægt på pakken. Påregn ca. 3-5 dages levering. Ved levering via fragtmand sker levering i hverdage.

Kontakt mig for fragtprisen hvis det skal ud over Danmark's grænser.

Du er også altid meget velkommen til at hente dit køb i mit atelier. Adressen er Hovedgaden 16, 4262 Sandved. Ring eller send en sms for nærmere aftale herom på telefon 22179170 eller skriv til mig på artbyhoegh@gmail.com, så du ikke kører forgæves.

Kan du sende varen til min arbejdsplads?

Jamen det kan jeg da. Blot du husker at notere modtager adressen når du gennemfører købet.

Kan jeg fortryde et køb?

Du kan selvfølgelig altid fortryde en købt vare købt på nettet). Fortrydelsesretten følger reglerne i Forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten er derfor 14 dage, efter at du har modtaget din vare.

Varen skal returneres i samme stand som da du modtog den. Du afholder selv de omkostninger, der er forbundet med returportoen. Returportoen vil ikke blive refunderet – kun varens fulde pris.

Ved returnering af en vare skal du huske, at oplyse dit navn (evt. adresse) og fakturanr. Tilbagebetalingen indsættes med det samme på din bankkonto, når varen er modtaget retur. Husk derfor også at oplyse bank reg.nr. og kontonr.

Returadressen er:

Billedkunstner
Svend Høgh
Hovedgaden 16
4262 Sandved
Telefon: 22179170 

Hvad hvis jeg har en reklamation?

Er der fejl eller mangler på en vare, har du i henhold til købeloven altid 2 års reklamation – meddelelse givet inden to måneder efter, at du opdagede manglen, er altid rettidig.

Kontakt mig på artbyhoegh@gmail.com eller ring på telefon 22179170, så finder vi en løsning. Du skal også være velkommen til at sende en sms.

Reklamation ved køb I atelier

Ved køb af malerier i atelieret er fortrydelsesretten 7 dage. Du skal selv sørge for at levere maleriet tilbage til atelieret i samme stand, som da du tog det med. Du får pengene retur, når maleriet er modtaget i atelieret.

Jeg tilbyder, at du kan få afhentet maleriet på din adresse af en fragtmand på din regning. Jeg søger for at bestille fragtmand.

Cookie- og privatlivspolitik:

Når du besøger webshoppen indsamles der oplysninger, der anvendes til at forbedre og tilpasse vores indhold på sitet. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du altid slette dine cookies. Nedenfor er det uddybet, hvilke informationer der indsamles, formålet og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Det er altid muligt at slette eller blokere for cookies.

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil websitet desværre ikke fungere optimalt. Desuden vil du kunne opleve, at der er indhold, du ikke vil kunne få adgang til. Dine oplysninger videregives/sælges ikke til tredie part.

GDPR

Jeg opbevarer dine kontaktoplysninger i regnskabsprogrammet Dinero og i min gmail. Du kan til enhver tid få oplyst hvilke oplysninger jeg har gemt. Oplysningerne bruges til fakturering og sporing af ordrer samt til at kontakte dig med nyhedsbreve og informationer. Dine oplysninger videresælger ikke.

Periode for opbevaring af dine cookies

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen og når de ikke længere er nødvendige sletter vi dem naturligvis.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, jeg behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Henvendelse herom kan ske til artbyhoegh@gmail.com. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Hvor kan jeg finde mere om mine rettigheder ved handel på nettet?

Det er i alles interesse, at forbrugerne kender til deres rettigheder og sikkerhed ved handel på nettet og der er flere gode, uafhængige instanser, hvor du kan få oplysninger herom. Føler du dig usikker ved at handle på internettet, opfordres du til at kigge på flg. hjemmesider: Forbrugerstyrelsen – www.fs.dk eller Forbrugerrådet – www.fbr.dk

Produktinformation

Der tages forbehold for fejl, mangler, udsolgte varer og eventuelle ændringer i oplysningerne på hjemmesiden.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Billedkunstner
Svend Høgh
Hovedgaden 16
4262 Sandved
Telefon: 22179170 

Email: artbyhoegh@gmail.com

Copyright © 2015-2025: Bemærk at billeder, fotos af malerier og tekst er beskyttet af copyright og lov om ophavsret. Det er derfor ikke tilladt direkte at kopiere billeder, tekster eller andet fra denne hjemmeside uden forudgående skriftlig tilladelse. Kopiering fra denne hjemmeside må kun finde sted på institutioner eller virksomheder, der har indgået aftale med Tekst & Node, og kun inden for de rammer, der er nævnt i aftalen.